La intención de haber tomado este tema en especial es para reflexionar sobre el camino por el cual se está dirigiendo la sociedad actualmente, camino que en el caso de la Gestión del Conocimiento es uno de los más rápidos en la historia de la humanad gracias a la ayuda de la Sociedad de la Información.
La Gestión del Conocimiento.
Sin lugar a dudas actualmente en Chile y el Mundo las instituciones de educación, las organizaciones públicas y privadas, se encuentran en una época de cambios acelerados y profundos en la creación de conocimientos. Estos cambios están siendo producidos por los avances tecnológicos y científicos que continuamente se hacen presentes en un mundo cada vez más globalizado, y con lo cual la económica y la cultura no han estado fuera de esto. Se palpa la penetración masiva del mundo de la informática en todos los ámbitos, un ejemplo son los medios de comunicación audiovisuales, a través de los cuales nos proporcionan nuevos canales de comunicación (por ejemplo redes de telefonía celular con video-conferencia e internet), además grandes fuentes de información, potentes herramientas para el proceso de la información, nuevas reglas y pautas de comportamiento social y valores que surgen junto a estas nuevas formas de establecer diferentes comunidades y diversas también, paradojalmente en un sistema globalizado, configurando así una nueva manera de ver el mundo en que habitamos, de esta manera hemos llegado al punto de popularizar la expresión "Sociedad de la Información".
Sin embargo, las tecnologías de la información no son más que un medio de transmitir conceptos, contenidos y gestionar eficazmente datos, información y conocimiento. Es importante resaltar la diferencia entre información y conocimiento es decir, entre los datos organizados, sistematizados, calculados, categorizados y la visión interpretativa y el uso que los individuos e instituciones hacen de esa información. En el libro Epistemología General o Critica del Conocimiento, del autor Roger Verneaux se señala que "es difícil dar una definición verdaderamente esencial y general del conocimiento. La dificultad no consiste en superar la dualidad del conocimiento sensible y del conocimiento intelectual, pues en la medida en que ambos tienen por objetivo el mundo, se dejan situar en un mismo género. La dificultad consiste más bien en superar la oposición entre el conocimiento del mundo (lo que se ve) y la conciencia de sí." Es decir esa capacidad de interpretar, ver y entrelazar datos o información, entendiendo y creando más conocimiento.
Asimismo el conocimiento, se convierte en el factor fundamental de creación de valor, por tanto, es la fuente más importante de creación de ventajas competitivas de cualquier institución, así como también la capacidad de aprender nuevas cosas. De esta manera y por la importancia del término conocimiento aparece el concepto de Sociedad del Conocimiento o del Aprendizaje, que nos muestra lo dinámico del proceso de generación de los conocimientos y de las aplicaciones posibles.
Desde este punto de vista, en la sociedad de la información la competitividad y rapidez en las reacciones de las instituciones de educación y las organizaciones está en función de lo que saben o dominan, de cómo lo utilizan, lo que saben y de su capacidad para aprender cosas nuevas. Es por ello que se hace más urgente el redefinir conceptos de gestión del conocimiento, ya que sé esta en presencia de transformaciones nunca antes vistos, como la revolución en las tecnologías de información, cambios en los enfoques , el conocimiento y la creatividad, siendo estos los capitales más importantes en el desarrollo personal y social. Es evidente por lo tanto, que en esta nueva era del conocimiento, las Instituciones de Educación superior son esenciales para la creación del conocimiento, por el hecho de que sus funciones principales son la formación de personal altamente calificado a través de la docencia, la investigación y la extensión. En este sentido, las instituciones deben plantearse la necesidad de adaptarse rápidamente y actuar de acuerdo a estos cambios experimentados en la sociedad del conocimiento.
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